Tempi di consegna e consegna auto

Discussioni inerenti le New Vitara dal 2015 ma che non trovano posto in una sezione
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jumpmen
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da jumpmen »

Pam ha scritto: Mi piaceva pure a me il colore turchese ma lo si può avere solo abbinato al tetto Nero o bianco insomma solo bi color, ma se uno la vuole tutta turchese allora no non si può :shock: :-( :muro: .....mah son strani sti giapponesi.....
beh la politica Suzuki in Europa (Ungheria) è sempre stata così, pochi colori e pochi allestimenti ma ben "farciti",
sicuramente è una politica che aiuta il contenimento dei prezzi (limitando i costi in linea).
A parte il prezzo e l'inserimento in un pacchetto con altre cose (v-more) trovo che la vernice bicolore esalta esteticamente la macchina,poi son gusti.
Ciao
J.


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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da Dagomonte »

Per una condivisione dei reali tempi di attesa in relazione al modello scelto invito tutti ad inserire:
1) la data del contratto
2) Il modello esatto scelto
3) Il colore scelto
3) eventuali "aggiunte" particolari
4) la data "promessa"
5) La data in cui è stata consegnata
così cerchiamo di capirci qualcosa tra le "chiacchiere" dei concessionari e la realtò attuale del prodotto Vitara perchè proprio nno si capisce cosa stia succedendo con i modelli i tempi tipologia speciali (ma quali sono ?)...
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Andersen
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da Andersen »

1) la data del contratto: 30 Aprile
2) Il modello esatto scelto: Suzuki Vitara 1.6 DDis Allgrip V-cool
3) Il colore scelto: grigio londra
3) eventuali "aggiunte" particolari: nessuna, cotta e mangiata
4) la data "promessa": entro Maggio
5) La data in cui è stata consegnata: 29 Maggio

Non poteva andarmi meglio... ordinata e consegnata nel giro di 1 mese. :okk:
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dany.86
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da dany.86 »

1) la data del contratto: 31 maggio
2) Il modello esatto scelto: 1.6 ddis V-Top Allgrip
3) Il colore scelto Avorio metallizzato tetto nero
3) eventuali "aggiunte" particolari Tetto apribile e gancio traino
4) la data "promessa" dicembre 2015
5) La data in cui è stata consegnata Spero 1 dicembre 2015.... :oops:
Causa lungaggini il tetto apribile in concomitanza del bicolor altrimenti data promessa settembre 2015.... :-(
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jumpmen
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da jumpmen »

1) la data del contratto: 23 Aprile
2) Il modello esatto scelto: Suzuki Vitara 1.6 DDis Allgrip V-top
3) Il colore scelto: avorio africa bicolore
3) eventuali "aggiunte" particolari: pacchetto V-more
4) la data "promessa": entro Maggio
5) La data in cui è stata consegnata: 29 Maggio (scaricata in concessionaria 22 maggio)
a dire il vero era una delle vetture nella lista del concessionario in arrivo per maggio (ecco la mia botta di :!: è stata li)
per cui ho semplicemente fermato quella che mi piaceva :-) quindi tempo 1 mesetto :ok:
Ciao
J.
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da Dagomonte »

Ho scritto in MySuzuki del passaggio del tempo di consegna da 45 gg (alla firma) a 120 gg (dopo un mese dalla firma) e mi aspettavo almeno una risposta di scuse in qualche modo, sapete cosa mi hanno risposto ? Gentile cliente etc, etc.. le confermiamo la consegna per il mese di agosto etc.. etc ... caspita come sono arguti in Suziki sanno anche quando me la consegnano .... che delusione, io ero abituato con VW che appena scrivevi si facevano in 4 per soddisfarti maaaa si vede che in Suzuki si fa così !!
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Pam
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da Pam »

Dagomonte spiace che tu debba aspettare così tanto,mi tocca aspettare pure a me :roll: , ma alla fine capisco che uno desidera l'oggetto in tutti i modi....
Come consigliato da molti qui e non solo nel contratto , di solito eh, si specificano i tempi di consegna in modo tale di lasciare scelta libera al cliente se aspettare oppure passare ad un altro marchio/auto. Ad esempio se a me non arriva entro luglio come promesso compro un'altra auto e non la Vitara,ma non perché non mi piace ma solo per il fatto che non vengano rispettati i nostri patti. Lavoro nel commercio ed in genere tutti fanno così dalle cose più piccole alle automobili. Quindi secondo me inutile lamentarsi devi guardare cosa hai firmato nel contratto. Posso solo dirti che tu ti sarai pure trovato bene col gruppo VW ma non sempre le cose vanno in questo modo da come ho sentito dire per cui.....
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da Dagomonte »

Si Pam condivido pienamente quanto dici è che io non avevo necessità di acquistare un'auto nuova ora (la mia attuale ha 70.000Km solo che volevo passare da una berlina ad una suv), stavo aspettando la nuova Tiguan 2016 che esce a febbraio, poi per caso ho visto su una rivista la vitara, sono andato ho visto che era la macchina perfetta per me e l'avrei avuta prima dell'estate .... quindi ho detto ok si fa erano talmente sicuri dei 45 giorni (potevano anche dirmi 2 mesi ad es. ma perchè dire solo 45 gg ??) che stavolta proprio non ho pensato a farlo scrivere ed invece dopo il primo mese di attesa hanno rettificato perchè Suzuki non ha macchine da consegnare e poi la mia era 4x4 Vtop diesel nera, sembra un colore introvabile boooo.
Se magari Suzuki avesse proposto una soluzione alternativa o delle scuse ..........invece mi hanno proprio preso per i fondelli rispondendo in quel modo però l'auto mi piace, non è ho bisogno subito abbasso le orecchie ed aspetto ...
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jumpmen
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da jumpmen »

Ciao Pam e Dagomonte ho letto delle vostre tribolazioni e mi dispiace che siate rimaste "vittime" del successo (immagino,altrimenti sono problemi in Suzuki) commerciale della Viatara,
sono convinto che chi vi ha venduto la macchina sia dispiaciuto quanto voi(ma per motivi diversi dai vostri, diciamo meno passionali) di non aver mantenuto fede ai tempi di consegna, per 2 motivi
aver creato insoddisfazione ad un cliente (magari lo si supera ma non lo fidelizzi)
non avere a disposizione macchine da piazzare in un momento che ne piazzerebbe e anche tante (questo lo si supera meno non è detto che uno firmi quando spari dei mesi di attesa e vedi i potenziali clienti che si girano e vanno via)
mi ricordo 4 anni fa a giugno per la Hiunday ix35 4x4 TDI ci volevano 6 mesi, quasi i venditori ti ridevano in faccia e non ti valutavano neanche l'usato perche dopo 6 mesi era ulteriormente svalutato!
Stessa cosa per la Kia Sportage max 1000€ di sconto tanto le vendevano comunque.... e io ho comprato la Suzuki SX4 1 mese e l'avevo (mi serviva il 4x4 per l'inverno).
P.s. in famiglia abbiamo avuto Suzuki Ignis,Sx4 e ora Swift e Vitara, mai superato il mese di attesa
secondo me quello che sta succedendo è qualcosa di non preventivato (e probabilmente sottostimato) da Suzuki che peraltro veniva dal flop della S-cross.
Dai ragazzi pensate che avrete le prime targhe con la F (non è una presa per il :!: a me sarebbe piaciuto)
Ciao
J.
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Re: Tempi di consegna e consegna auto

Messaggio da jumpmen »

dai che qualcosa si muove.. (spero non mi mandiate a :carta:)
io faccio 30 min. di A13 tutti i giorni per recarmi al lavoro ed è la direttrice principale per il transito delle bisarche in arrivo dall'Ungheria (Suzuki) verso il centro e sud Italia
viste oggi 3 bisarche consecutive di Vitara!!
1 tutte bianche (- 1 arancione)
1 tutte grigie
1 multicolori turchese avorio arancione grigio (bicolori)
quando le ho viste ho pensato a voi del forum sperando che qualcuna fosse la vostra (come 2 settimane fa speravo di vedere la mia)
con simpatia
:ciao:
J.
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