Sedili in pelle difettosi

Discussioni inerenti le New Vitara dal 2015 ma che non trovano posto in una sezione
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MONTANARO
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da MONTANARO »

fossi in te chiamerei il servizio assistenza ma son passati 4 anni, almeno che tu non abbia l 'estensione della garanzia la vedo buia che ti possano riconoscere qualcosa in garanzia
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Indipendence
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da Indipendence »

Grazie Montanaro del suggerimento; chiamato 800 452625 . Risposta; ehm ..... umh...... eccerto (notare italiano) che se non la assegnano sta segnalazione chi le risponde....... :) :) :) ......... le faccio un sollecito e veda se entro domani le rispondono.

vediamo che succede....e vi dico
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da Indipendence »

Buongiorno,

Il teatrino dei rimpalli........................ tutti tacciono e dopo una accesa conversazione telefonica , delle ore 10.07 odierne, con servizio clienti mi è stato dato come indirizzo email generico centralino@suzuki.it a cui scrivere in quanto il servizio clienti suzuki non è autorizzato a fornire indirizzo pec...... ho chiesto se questa informazione la dovessi chiedere a honda o ford o renault...... A me sembra di sognare

Qualcuno per caso ha indirizzo pec di suzuki...... mi sembra che con il tasto cerca non salti fuori nulla e in rete ho trovato solo pec dei soci suzuki

Grazie

Daniele
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da SX4 »

la pec ufficiale di Suzuki Italia Spa è suzukiitalia@pecsoci.ui.torino.it
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da Indipendence »

Grazie SX4 ........ mi hanno risposto.....devo andare da concessionario e verrà tecnico Suzuki........vi tengo aggiornati
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da Indipendence »

Primo tentativo fallito. Ieri sono stato in Officina a Bologna perché era l'ultima opportunità di vedere ispettore Suzuki. Dopo 45 minuti di attesa senza riuscire a vedere ispettore, siamo rimasti con il Capo Officina che ci aggiorniamo dopo il 26/08 ; intanto anche lui ha visto il sedile.
Unica cosa..... 60 km per niente............Vi farò sapere
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da Margiu »

Purtroppo siamo in periodo ferie, in officina a Bologna ti hanno registrato la visita, con magari un modulo compilato con data e vari dati e descrizione? Hanno fatto delle foto sul sedile? Avendo la garanzia (credo) a 5 anni, meglio segnare tutto nero su bianco..
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da renny71 »

Guardate cosa ho scoperto poco fa pulendo l’auto. Sedile lato guida. Comunque ho mandato al volo whatsapp al resp vendite, sono chiusi sino al 26. Ma gentilissimo mi ha detto di passare il 26 stesso. Auto in garanzia sino al 5 ottobre... vi aggiornerò come finirà


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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da Margiu »

Caspita, quanti km percorsi??
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renny71
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Re: Sedili in pelle difettosi

Messaggio da renny71 »

38k...lunedì portata in concessionaria dove han fatto ulteriori foto. In attesa ispettore a metà settembre. Certo che vorrei capire come fanno a sistemare: scuciono e ricuciono?
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