Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

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uomonero
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da uomonero »

Ho controllato oggi perchè onestamente non ricordavo... sulla mia, immatricolata 08/15, ci sono.
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Rommel
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da Rommel »

Adesso inoltro anche io su Mysuzuki la domanda di dove sono i ganci...
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Gian_ki
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da Gian_ki »

Dopo tanto insistere oggi mi ha chiamato la concessionaria e mi ha comunicato di recarmi da loro per risolvere il problema dei ganci per ordinarli e montarli finalmete.
contestualmente su mysuzuzi mi dicono di andare in concessionaria per risolvere il problema ganci
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dimple
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da dimple »

MySuzuki ha risposto anche a me questo pomeriggio, dicendo che a breve verrò "contattato dalla concessionaria per la risoluzione della problematica riscontrata".

NESSUNA SCUSA ALLE MIE LAMENTELE SUL FATTO CHE NELLA PRIMA RISPOSTA AVEVANO NEGATO CHE I GANCI MANCASSERO, DANDOMI PRATICAMENTE DELL'INCOMPETENTE.
Come si vede dai confronti delle foto nei post precedenti, la presenza o meno dei ganci è evidentissima e il loro suggerimento di recarmi in concessionaria "qualora non riuscisse a identificare i ganci" è, come minimo, sgarbato, poiché indica che mi hanno considerato un citrullo inesperto.
Anche perché io in concessionaria c'ero già stato: insieme avevamo verificato che i ganci mancavano anche su altre auto e questo lo avevo scritto a MySuzuki.
La mia domanda a MySuzuki era appunto per verificare se dovessero o meno essere presenti come dotazione di serie.

Scusate lo sfogo, ma questo fatto mi va proprio di traverso... non credo che lascerò perdere ...

La concessionaria mi ha contattato verso sera e mi hanno detto che ordineranno i ganci e quando saranno disponibili mi chiameranno per montarli.

S.
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pasquale
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da pasquale »

Stasera sono stato in conc. a visionare la macchina, ed ho fatto notare la mancanza dei ganci. Bene, il rivenditore, non ne sapeva niente, ha contattato il capo officina e nemmeno lui ne sapeva niente. Cominciamo bene, gli ho detto che volevo la macchina con i ganci, mi rispondeva che, che lui no ci poteva far niente se la casa madre consegna l'auto senza.
Mi viene voglia di lasciar perdere tutto, rescindendo il contratto e rimettendoci la caparra.
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The Gian
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da The Gian »

Pasquale aspetta prima di fare un gesto estremo, come puoi leggere nelle pagine precedenti ( sebbene con disappunto nostro ) la Suzuki si mette a disposizione a fornirli, magari il conce nn si è mai posto il problema,muovendosi come gli altri utenti sono sicuro che si muoveranno anche per l tua...
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pasquale
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da pasquale »

Aspetto fiducioso, ma te avessi visto l'arroganza del rivenditore, ci mancava solo che mi dicesse questa è la minestra prendere o lasciare.
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The Gian
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da The Gian »

Se nn troppo distante hai la possibilità di appoggiarti post acquisto ad un altra conce suzuki lasciali alla loro arroganza e maleducazione li porterà sicuramente distanti nel lavoro
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spunto
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da spunto »

ma come è possibile che si perda per così poco la suzuki?
cmq la mia ottobre 2015 li ha come in foto uomonero
Fargo
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Re: Rete fermabagaglio originale e ganci appositi mancanti

Messaggio da Fargo »

Probabilmente i ganci li avevano finiti... un pezzo di scotch e via....:lol: :lol: :lol:
Speriamo non finiscano anche i motori... :shock:
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