Buonasera a tutti.
Ho comprato da poco una Suzuki Vitara 1.6 AllGrip V-Cool immatricolata circa un anno fa da un concessionario Suzuki.
Ho provato a registrarmi sul sito Mysuzuki e mi da un errore dicendomi che l'anagrafica non è presente!
Chi di voi ha comprato una Suzuki non nuova? Basta attendere qualche giorno o bisogna registrarsi con il nome del nominativo di prima immatricolazione?
Problemi iscrizione MySuzuki
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Re: Problemi iscrizione MySuzuki
nervine ha scritto:Non ho trovato nulla a riguardo col "cerca"
È da 1 mese che ho ritirato la Vitara; come indicatomi dal conc, ho provato a fare l'iscrizione a MySuzuki ma la mail risultava già utilizzata e il ripristino password con la medesima risulta non possibile in quanto l'email non è presente nei database....
A questo punto ho contattato il numero verde e ho così scoperto che la mail con le credenziali mi sarebbe stata inviata in automatico dalla Suzuki (il conc non mi aveva per nulla informato).
Beh, cmq...mi hanno rimandato la mail con le credenziali, ma io ho ricevuto solo quella del servizio assistenza, in cui c'erano le istruzioni per utilizzare la mail con le credenziali....
Per farla breve, è 1 mese che contatto 2-3 volte a settimana il numero verde, e le operatrici continuano a ripetermi che mi fanno rimandare la mail con le credenziali e loro intanto me ne mandano una con le istruzioni; risultato è che sono pieno di mail di istruzioni (....@suzuki.it) ma neanche l'ombra delle credenziali!!! Guardo continuamente nella casella dello spam ma nulla, solo istruzioni e basta.
L'ultima volta la tipa mi ha addirittura detto che allora mi avrebbe fatto contattare telefonicamente , visto il problema.....nessun segno di vita
La mia proposta di cambiare mail non è stata nemmeno degna di risposta
A voi com'è andata?
Consigli?
Devo far chiamare un avvocato?
Io ho lo stesso problema paro paro uguale .... ho la Vitara da 4 mesi e mezzo ho fatto l'iscrizione su my Suzuki però solo pochi giorni fa x indolenza odio puro e soprattutto perché mi sembra un assurdità la vita sta diventando tutta una "registrazione on line"....con password (ormai o usi sempre la stessa oppure ci vuole un enciclopedia x le password) ma alla fine se non mi registro scusate e tutta sta tragedia..? Se ne può fare a meno...?
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Re: Problemi iscrizione MySuzuki
si si
si vive senza lo stesso, certo uno sconticello del 10% in accessori... ma magari non lo userai mai o te lo fanno lo stesso
oppure vedere i tagliandi registrati ma per dire io saranno un paio di anni che non entro nel mio profilo a vederli
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Re: Problemi iscrizione MySuzuki
io sono registrato ma di sconti non ne ho mai ricevuti ne visti
Quando ho fatto lo scorso tagliando c’era una promozione (non mi ricordo su cosa), ho scritto in Suzuki e mi hanno risposto che non era applicabile alla mia Vitara
Quando ho fatto lo scorso tagliando c’era una promozione (non mi ricordo su cosa), ho scritto in Suzuki e mi hanno risposto che non era applicabile alla mia Vitara
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Re: Problemi iscrizione MySuzuki
quando l'ho comprata c'era un buono da stampare con un 10%
varie3/mysuzuki-sito-e-app-t5294-10.htm ... uki#p58468
non esiste più? Perchè nelle 4 Suzuki comprate mi è anche arrivato per posta il cartaceo inviato da loro
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non esiste più? Perchè nelle 4 Suzuki comprate mi è anche arrivato per posta il cartaceo inviato da loro
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