VITARA FORUM ITALIA

riccofed21 ha scritto: ↑03/01/2024, 19:35 concordo con paolo60 esigi comunque una perizia dal consulente suzuki per provare a farlo passare in garanzia

Non vorrei rinunciare alla garanzia, anzi, però mi piacerebbe avere un confronto con il perito per argomentare i fatti ma da quello che ho capito non è così. Lasci l'auto in officina e il perito passa, poi emette la sua perizia, considerando che cercano di non far passare nulla in garanzia ... c si potesse confrontare sarebbe diverso... Sento cosa mi sparano nel preventivo e poi decido. Mi girano abbastanza a dover cambiare parabrezza dopo 8 mesi!

Buongiorno Prauss76, io ebbi un problema simile con una Citroen (correva l'anno 1992!), la concessionaria mi informò di data e ora della visita del perito, perchè comunque dovrebbe essere un tuo diritto essere presente e avere la possibilità di far valere le tue ragioni. La garanzia è un contratto che crea doveri/obblighi per entrambe le parti, in teoria per far valere le tue ragioni potresti ricorrere a una perizia di parte con assistanza legale in caso di controversia.........ma non credo sarebbe conveniente in questo caso. Però mai arrendersi senza lottare!! Saluti.

Ciao, mi hanno proposto uno sconto del 15% sul prezzo del parabrezza e altrettanto sul costo di manodopera, però non mi hanno ancora detto di che cifra si tratta.
Purtroppo ieri sera ho avuto un incontro ravvicinato con un capriolo, che @@ è la seconda volta in 4 anni ma purtroppo dalle mie parti ce ne sono parecchi per non parlare dei cinghiali. Per fortuna da 2 anni a questa parte ho la copertura per gli animali selvatici, mi copre fino a 3.000 €, speriamo bastino.
Quindi il parabrezza è rimasto un attimo in sospeso, potrei aprofittarne mentre porto l'auto per i danni del capriolo e farmi sostituire anche il parabrezza.
Da prima vista sembra che il danno sia solo sul paraurti, luce diurna, fendinebbia, sensore di parcheggio e una modanatura/plastica. Ovvio che fino a quando non smonti il paraurti non puoi sapere cosa c'è sotto, però aprendo il cofano non mi sembra ci siano ulteriori danni.
Vi aggiornerò prossimamente.

Eccomi qui ad aggiornarvi.
Ho portato l'auto all'officina della concessionaria per riparare il danno causato dal capriolo, l'ho lasciata una settimana fa e ho chiesto che nel mentre l'auto era lì facessero uscire l'ispettore per valutare il parabrezza,partiamo dal dire che l'impiegata responsabile dell'officina ( maleducata e antipatica) scocciata mi ha detto che era difficile far uscire l'ispettore ecc ecc ecc, alche' mi sono veramente incavolato e le ho detto che esigevo questa cosa e doveva farlo venire per forza perché è un mio diritto.
Lascio la vitara lì e parto per un viaggio fuori Europa, ieri ritorno e chiamo innanzitutto per sapere a che punto è la riparazione dell'auto, mi risponde che in quel momento aveva altro da fare e mi avrebbe richiamato. Ieri non mi ha chiamato, questa mattina richiamo e mi dice che non si era dimenticata di me ma era indaffarata con il lavoro e mi avrebbe mandato una mail con il preventivo di riparazione. Inoltre le chiedo per il parabrezza e lei mi risponde che il perito è uscito e ha confermato che il danno è causato da sassi scagliati da altre auto, allora le chiedo di mandarmi il report e lei mi dice che il perito non ha rilasciato nessun report. A me sembra assurdo, ho telefonato a chi mi ha venduto l'auto e inoltre ho chiamato suzuki Italia per segnalare e chiedere spiegazioni. Vediamo se rispondono.
Tra l'altro fino ad ora non mi ha ancora mandato il preventivo per la riparazione del danno da capriolo, sarà ancora troppo presa con il lavoro per mandare una mail?

Ciao a tutti,
finalmente oggi vado a riprendere la mia Vitara riparata dopo il danno causato dal Capriolo.
Mentre era in Suzuki ne ho aprofittato per farmi sostituire il parabrezza, ho preferito farlo fare a loro visto che l'auto non ha nemmeno un anno di vita, la sostituzione del parabrezza mi è costata 760€, non proprio poco e forse dagli specialisti della sostituzione dei vetri mi sarebbe costato meno ma come dicevo prima ho preferito non rischiare. Alla fine sono riuscito a farmi mandare una lettera da Suzuki dove il loro perito imputava la causa del danno a un presunto sassolino scagliato appunto sul parabrezza.
Comunque, cosa strana, mi hanno dato una Baleno come auto di cortesia e immaginate com'è il parabrezza? ha le stesse microrighe che aveva il mio!
Coincidenza? o probabilmente pessima qualità dei parabrezza Suzuki?
Boh!

propendo per la pessima qualità dei parabrezza suzuki, fatti in vetro più leggero e meno "denso" così da pesare meno...
per carità meglio così l'auto pesa meno ma è più soggetto a rovinarsi anche con le sassate minori... peccato ormai il mio è pieno di buchetti...

Non mi risulta difficile crederci, basta guardare lo spessore del vetro dei finestrini e confrontarlo con la concorrenza.

Beh però se per risparmiare peso ci ritroviamo con un parabrezza che una volta all'anno va sostituito..... Nel mio c'era un buchino che lo vedevi solo con una lampada ultravioletta e ci passava la punta di una matita... quindi pensate un pò che pietra posso aver preso per causare il danno...
Inoltre se hanno ritotto densità e peso ecc ecc dovrebbe costare anche meno, insomma 750€ scontato non mi sembra proprio poco... stiamo parlando con tutto il rispetto di un parabrezza Suzuki.

i prezzi sono quelli... se non ricordo male 10 anni fa spesi 600 euro per un vetro di una Focus.... ci sta.

si ho capito ma penso che il vetro di 10 anni fa fosse più denso e pesante di uno suzuki di questi anni... diciamocela la verità i vetri suzuki sono leggerini, un po troppo mi sa....